Com o aumento dos golpes em dispositivos eletrônicos, aumenta também a preocupação com a privacidade. Ter o WhatsApp roubado pode acontecer com qualquer um, a qualquer momento.
Então, se acontecer com você, é preciso que você saiba como resolver a situação. Por isso, se você quer saber como recuperar WhatsApp roubado, é só continuar lendo este artigo até o final!
- Whatsapp roubado, o que significa?
- O que fazer se meu Whatsapp foi roubado?
- Como recuperar Whatsapp roubado?
- Celular roubado: o que fazer?
- Como recuperar WhatsApp de celular roubado?
- Whatsapp roubado: Como se proteger?
- Perguntas frequentes sobre como recuperar WhatsApp roubado
- Outros tutorais do WhatsApp sobre recuperação de dados
Whatsapp roubado, o que significa?
Quando você tem seu WhatsApp roubado isto significa que alguém conseguiu ter acesso ao seu aplicativo em outro aparelho. Hoje, existem muitos métodos ilegais de conseguir roubar o WhatsApp. Segundo dados da empresa Psafe de segurança, 23 por dia foram vítimas desse golpe só no ano de 2019.
Isso acontece porque alguém mal intencionado conseguiu se passar por você em uma ligação com a operadora. Então, ele consegue o código de 6 dígitos e instala o seu WhatsApp em qualquer outro aparelho celular. Também pode acontecer por phishing ou até mesmo vazamento de banco de dados.
Então, é muito importante tanto saber como se prevenir para que isso não aconteça, quanto saber como recuperar o WhatsApp roubado. Dessa maneira, as normas básicas de segurança ajudam muito na hora de se prevenir.
Porém, se você descuidar e acabar tendo seu WhatsApp roubado, não precisa se preocupar, preparamos dicas fáceis para você ter seu aplicativo de volta.
Vale ressaltar que roubar WhatsApp é diferente de hackear. Por exemplo, você pode ser perguntar: Meu WhatsApp foi hackeado, como recuperar?
O que fazer se meu Whatsapp foi roubado?
Primeiro, se seu WhatsApp foi roubado, mantenha a calma! Então, a sua primeira atitude deve ser desinstalar o WhatsApp do celular para seguir o procedimento de como recuperar conta Whatsapp roubada.
Caso você não esteja com seu aparelho, também não se preocupe. Você pode reinstalar em outro celular e realizar o mesmo procedimento. Caso você não saiba, vai precisar aprender como recuperar WhatsApp desinstalado.
Como recuperar Whatsapp roubado?
Então, para saber como recuperar Whatsapp roubado você deve reinstalar o aplicativo em seu celular ou outro dispositivo. Mas vale lembrar que para instalar em outro dispositivo, você deve ter o chip do seu número vinculado ao Whatsapp.
Caso você não tenha mais acesso ao seu chip, o procedimento é outro e você vai precisar aprender como recuperar WhatsApp de chip perdido.
Não consegui recuperar a minha conta, e agora?
Caso você não consiga recuperar sua conta usando estes passos, pode pedir para desativar temporariamente seu aplicativo. Esse processo dura 30 dias a partir da solicitação e seu Whatsapp não pode ser usado em outros aparelhos.
Para realizar a desativação, é só enviar um email para [email protected], colocando no assunto que sua conta foi roubada ou clonada e seguir com o atendimento.
O que fazer com uma conta desativada?
A conta desativada fica temporariamente visível para seus contatos. As mensagens chegam mas ficam em espera até que você possa desbloquear. Porém, o bom é que ninguém pode usar o seu aplicativo para enviar mensagens.
Para desbloquear, é só solicitar novamente para o suporte do WhatsApp antes de 30 dias. Após esse período sua conta é excluída definitivamente.
Assim, você consegue as suas informações, conversas e contatos de volta. Isso vale até se você quiser saber como recuperar um grupo de Whatsapp roubado.
Celular roubado: o que fazer?
Primeiro, você não pode esquecer de fazer um boletim de ocorrência e bloquear seu chip. Então, com o número bloqueado você evita que alguém use seu número para atividades ilegais.
É importante pensar em seus aplicativos e informações, mas você também precisa se prevenir quanto a futuros golpes.
Como recuperar WhatsApp de celular roubado?
Caso você precise saber como recuperar WhatsApp de celular perdido, siga as nossas dicas.
Assim que tiver um novo aparelho, você pode entrar em contato com a operadora e solicitar a portabilidade de seu número antigo, assim como o desbloqueio. Assim, é só reinstalar o Whatsapp e seguir com o processo de ativação com seu número.
Se você tiver sua verificação de duas etapas ativa, vai precisar se lembrar do seu código PIN. Se você não se lembra, vai precisar aprender como recuperar o PIN de duas etapas do Whatsapp. Assim, seguindo essas dicas você pode aprender como recuperar Whatsapp de celular roubado.
Whatsapp roubado: Como se proteger?
Melhor do que remediar, é sempre prevenir. Por isso, a maior medida de segurança é a prevenção. Prever que esses ataques podem acontecer e garantir a segurança de seus dados. Então, separamos algumas dicas de segurança que podem ajudar você a não ter seu WhatsApp roubado.
Verificação em duas etapas
Sem dúvidas, a verificação em duas etapas é a medida de segurança mais eficaz para evitar que alguém roube seu Whatsapp. Para deixar ativa sua verificação de duas etapas, é só seguir os passos:
- Primeiramente, abra as configurações do seu Whatsapp e procure a opção Conta;
- Em seguida, toque em Configuração em duas etapas;
- Então, toque na opção Ativar e escolha seu PIN com seis dígitos;
- Enfim, confirme seu PIN e não esqueça de informar um endereço de e-mail válido
- Toque em Salvar.
Biometria e reconhecimento facial
Uma outra função que pode te ajudar a se prevenir dos golpes de roubo do WhatsApp é a biometria ou reconhecimento facial.
Essas funções fazem com que seu WhatsApp só abra com a sua digital ou com o seu rosto, caso seu celular seja compatível com essas ferramentas.
Para ativar a biometria ou reconhecimento facial é só seguir os passos (funciona tanto para Android quanto para Iphone):
- Primeiramente e acesse as configurações do Whatsapp;
- Então, toque na opção Conta e em seguida Privacidade;
- Enfim, role para baixo e você verá a opção de Bloqueio por impressão digital ou Solicitar FaceID caso seu celular seja compatível;
- Por fim, configure sua digital ou reconhecimento do rosto.
Compartilhamento de código e PIN
Assim, mais uma tática de prevenção é que você nunca compartilhe seu código ou PIN com ninguém. Eles dão acesso direto a seu WhatsApp, são pessoais e você não deve nunca divulgá-los, principalmente por mensagens.
Perguntas frequentes sobre como recuperar WhatsApp roubado
Como sempre, para concluir este artigo, temos uma seção com perguntas e respostas úteis sobre como resgatar WhatsApp roubado.
Como recuperar WhatsApp com número perdido?
Um número perdido pode possuir a qualquer outra pessoa ou a ninguém. Neste caso, você pode tentar recuperar o número de acordo com a sua operadora e assim reobter acesso a conta do WhatsApp associada a ele. Entretanto, esse processo varia de acordo com cada operadora telefônica.
Como recuperar meu WhatsApp se eu não tenho mais o chip?
Quando você perde o seu chip tem várias complicações para recuperar o WhatsApp. Entretanto, não é impossível. Para facilitar a sua vida, nós temos um artigo específico sobre como recuperar WhatsApp de chip perdido.
Como desconectar o WhatsApp de um celular roubado?
Para desconectar o WhatsApp de um celular seu que foi roubado, você precisa entrar em contato com o suporte do app e informar a questão. Além disso, solicitar o bloqueio do número junta a operadora do número em questão.
Como desativar a clonagem do meu WhatsApp?
Se você possui acesso ao celular e número da sua conta, o processo é mais simples do que imagina. Neste caso, basta reinstalar o WhatsApp e adicionar a sua conta novamente confirmando o código de 6 dígitos e o PIN.
Escrito por
Eduardo Queiroz
Um estudante de engenharia apaixonado pelo linguística, pela história e pela geografia. Ele está no ComoRecuperar.pro desde a concepção do projeto e escreve artigos semanais sobre como recuperar e assegurar dados e informações dos mais diferentes aplicativos, serviços da web e plataformas.
Outros tutorais do WhatsApp sobre recuperação de dados
Que tal ler mais artigos sobre como recuperar o WhatsApp? Aqui no ComoRecuperar.pro, nós temos diversos tutoriais sobre recuperação de informações do WhatsApp. Confira outros tutorias e descubra como recuperar fotos, vídeos, áudios, contatos, mensagens e outros dados do WhatsApp: