Como recuperar histórico do WhatsApp é uma dúvida comum entre os usuários do aplicativo. Muitas vezes, você recebe uma mensagem em imagem, música ou vídeo e apaga com o tempo. Então, você imagina se é possível ter esse histórico de volta.
Dessa forma, você percebe que isso foi um erro e necessita recuperar com urgência o conteúdo apagado. Situações como essa são comuns de acontecer, mas existe uma maneira de recuperar esse histórico. Confira qual método seguir em seu Android ou iOS.
O que é o histórico do WhatsApp?
Todas as suas conversas trocadas no WhatsApp são salvas automaticamente através do backup. Por isso, de acordo com as suas configurações, é possível realizar o backup no Android através do Google Drive. Já no iOS, os usuário podem solicitar o backup de como recuperar histórico WhatsApp através do iCloud.
Sendo assim, a melhor maneira de ter seu histórico de conversas salvo no smartphone é através do backup. Isso também serve para os casos em que o aplicativo será desinstalado ou a restauração padrão fábrica será feita.
O método de como ver histórico de conversa no WhatsApp é bastante interessante. Isso porque, se for necessário migrar o seu histórico de conversas para outro smartphone, somente o backup poderá ajudá-lo.
Contudo, essa também é uma das maneiras de recuperar conversas trocadas com alguém e usá-las como prova judicial. Assim como outras motivações específicas para ter acesso ao histórico de mensagens.
Para realizar o backup em seu smartphone e iniciar corretamente o processo de como ver histórico do WhatsApp, siga o passo a passo das seções abaixo.
Como recuperar histórico do WhatsApp no Android?
Antes de qualquer procedimento de como recuperar histórico do WhatsApp, é fundamental ressaltar que o próprio aplicativo realiza backups das conversas. Sendo assim, esse é um procedimento para recuperar as conversas que foram trocadas anteriormente.
Aliás, em situações como essa, é fundamental que os usuários tomem precauções para não perder as conversas trocadas recentemente. Se as informações antigas forem realmente fundamentais, faça uma análise se vale a pena arriscar perder as novas mensagens.
Se for necessário, não hesite em seguir o processo de como recuperar histórico de mensagens do WhatsApp. No caso do WhatsApp nos smartphones Android, existem duas opções disponíveis: Google Drive ou no próprio aplicativo.
Todavia, caso escolha o primeiro procedimento, os usuários devem buscar a mensagem ou conversa que foi apagada em um backup antigo. Sendo assim, é necessário estar conectado em seu WhatsApp com a mesma conta do Google. Solicitar um backup só é indicado nos casos de prevenção, ou seja, quando as mensagens ainda não foram apagadas.
Como recuperar histórico de conversas com o Google Drive?
Caso queira restaurar o backup para ter acesso ao histórico de conversas trocadas no WhatsApp, confira em passos simples como restaurar backup do WhatsApp no Google Drive.
- Acesse as configurações de seu smartphone Android, selecione a opção “aplicativos” e, em seguida, busque pela opção “WhatsApp”;
- Assim que encontrar o aplicativo, vá em “armazenamento” e selecione “limpar dados”. Esse procedimento serve para excluir todas as informações de seu WhatsApp, clique em OK e finalize;
- Neste momento, será necessário entrar novamente no WhatsApp com seu número de celular com o backup do histórico disponível;
- Assim que o aplicativo for aberto novamente, levará alguns minutos para recuperar o histórico de backup;
- Quando o backup for encontrado, basta clicar na opção “Restaurar”.
Para mais detalhes, leia nosso artigo por completo que mostra todos os passos de como realizar esse procedimento no WhatsApp Android.
Como recuperar histórico de conversas com o backup local?
Ademais, a segunda opção de como recuperar o histórico do WhatsApp é o backup local. Essa opção é recomendada se a primeira alternativa, que é a do Google Drive, não funcionar.
O próprio WhatsApp costuma realizar o backup de suas conversas nas últimas sete versões do aplicativo. Mas ele somente será salvo na última versão no Google Drive. No caso das restaurações, esse backup é levado em consideração. Contudo, em situações como essa, será necessário excluir o backup do Google Drive para ter acesso aos dados locais do WhatsApp. Veja o procedimento de como ver histórico de conversa no WhatsApp com o backup local.
- O primeiro passo é excluir o histórico do Google Drive. Nesse caso, o uso de um computador é fundamental;
- Para isso, acesse o drive.google.com em seu computador e encontre a aba de gerenciamento de aplicativos. Ela está localizada na parte esquerda de sua tela;
- Busque pelo WhatsApp e, para conseguir deletar todo o histórico de backup, clique em “opções” e, depois, “excluir dados ocultos de aplicativos”.
Enquanto isso, para ter acesso ao histórico de conversas do WhatsApp local, acesse WhatsApp/Databases e busque pela data que deseja restaurar as conversas. Pronto! Todas as conversas serão recuperadas nesse histórico.
Como recuperar histórico do WhatsApp no iPhone?
Em todas as principais plataformas, incluindo o iPhone, é possível realizar um procedimento de como recuperar histórico do WhatsApp. Muitos usuários já perderam acesso a conversas importantes, mas é possível recuperar a maioria delas seguindo o procedimento básico.
De maneira padrão, o próprio WhatsApp faz o backup das conversas trocadas no aplicativo. E os métodos disponíveis são os mesmos, seja o backup local ou pelo iCloud. Seguir esse processo recupera as conversas antigas de seu WhatsApp.
Antes de tudo, é importante ressaltar que as conversas trocadas recentemente serão perdidas, mas se o processo vale a pena, é importante realizá-lo.
O backup deve estar ativo em seu smartphone iOS. Veja como restaurar histórico de conversas do iCloud.
Como recuperar histórico de conversas com o iCloud
Nesse sentido, os usuários de iPhone só podem realizar o procedimento de restaurar o histórico de conversas do WhatsApp através do iCloud. Já que a plataforma não trabalha com o backup local nos dispositivos iOS.
Porém, antes de iniciar o procedimento de como recuperar histórico do WhatsApp iPhone, verifique se o backup automático está ativo. Para isso, acesse o “Ajustes do WhatsApp”, na sequência clique em “Conversas” e em “Backup de Conversas”.
Em seguida, caso o backup não esteja ativo em seu smartphone, não será possível recuperar o histórico de conversas no iPhone. Mas ele também pode ser ativado para recuperar conversas futuramente. Apenas, se o backup estiver ativo em seu celular, siga o procedimento de como ver histórico do WhatsApp apagado iPhone:
- Desinstale o aplicativo em seu celular e, depois, o instale novamente;
- Durante a restauração, coloque o seu número onde as conversas estão salvas e o próprio aplicativo irá verificar se um backup está ativo;
- Na sequência, siga todos os passos instruídos na tela de seu smartphone.
Então, todo o seu histórico de conversas será restaurado no aplicativo. O seu número de celular deve estar cadastrado no iCloud para esse método funcionar, além de ter a opção de backup ativa.
Quer saber mais detalhes? Acesse o artigo completo sobre como recuperar backup do WhatsApp no iPhone.
Como exportar o histórico de conversas do WhatsApp?
Além disso, para evitar algo como recuperar histórico de mensagens do WhatsApp, você pode exportá-las ocasionalmente. Nesse caso, se você deseja exportar um histórico de conversas trocadas individualmente ou em grupo, basta seguir o passo a passo:
- Selecione a conversa desejada
Assim que decidir que deseja recuperar o histórico de determinada conversa, entre na aba individual ou em grupo;
- Entre em “Mais opções”
Assim que determinar qual conversa deseja exportar o histórico, clique em “Mais Opções”, localizado nos três pontinhos > Mais > Exportar Conversa;
- Escolha quais arquivos deseja exportar
Depois de selecionar a opção “Exportar Conversa” no WhatsApp, basta indicar se você deseja ou não que os arquivos de multimídia sejam inclusos.
Por fim, esse procedimento de como ver histórico de conversas apagadas no WhatsApp e, na sequência, exportá-lo para o seu e-mail será em arquivo anexado em .txt. Entretanto, se escolher a opção de exportar essa conversa com os arquivos em mídia, somente os mais recentes serão salvos em seu histórico. Inclusive, você pode exportar o histórico de conversas do WhatsApp para outros aplicativos como o Telegram.
Perguntas frequentes sobre como recuperar histórico do WhatsApp
Para concluir o artigo, temos algumas perguntas sobre como recuperar o histórico do Whats. Portanto, confira os FAQs logo abaixo. Aproveita e também descubra como recuperar histórico de chamadas apagadas do WhatsApp.
Como recuperar conversas do WhatsApp que não foi feito backup?
Em caso de perdas de conversas sem backup, as possibilidades de restauração são muito baixas. Portanto, sempre faça backups cotidianos das suas mídias do WhatsApp.
Onde fica a lixeira do WhatsApp?
O aplicativo WhatsApp não possui uma lixeira. Dessa forma, ao apagar uma mídia ou mensagem, ela se perderá para sempre a menos que haja sido feito um backup ´revio.
Como recuperar WhatsApp de outro número?
Não é possível recuperar o WhatsApp de um número que você não possui. Entretanto, você pode migrar um número antigo que possui para um novo em poucos passos nas configurações do app.
Como recuperar WhatsApp de chip perdido?
Para isso, temos um artigo específico que mostra como recuperar WhatsApp de chip perdido. Portanto, leia o artigo e saiba mais detalhes.
Escrito por
Eduardo Queiroz
Um estudante de engenharia apaixonado pelo linguística, pela história e pela geografia. Ele está no ComoRecuperar.pro desde a concepção do projeto e escreve artigos semanais sobre como recuperar e assegurar dados e informações dos mais diferentes aplicativos, serviços da web e plataformas.
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