Quer saber como recuperar o histórico de chamadas do WhatsApp?
Muitos usuários excluem acidentalmente todo o histórico de chamadas realizadas no WhatsApp e acabam perdendo todos esses dados. Contudo, existe uma luz no fim do túnel. Se você tiver um backup, todo o seu histórico de chamadas do WhatsApp pode ser recuperado. Então confira nosso artigo e saiba como proceder.
Como recuperar o histórico de chamadas do WhatsApp no Android?
Um dos aplicativos de troca de mensagem mais utilizados no mundo é, sem dúvidas, o WhatsApp. Ele vem se tornando cada dia mais popular devido suas variadas funções, incluindo troca de mensagens, vídeos, áudios e outros.
E mesmo que se trate de uma plataforma muito utilizada, sempre descobrimos algo novo. Uma delas é como recuperar histórico de chamadas apagadas do WhatsApp, seja no Android ou no iPhone.
Como recuperar histórico de chamadas do WhatsApp através do backup
Antes de compreender como recuperar o histórico de chamadas do WhatsApp no Android, saiba que o backup é a melhor maneira de recuperar seus dados.
De maneira geral, o próprio WhatsApp realiza o backup, mantendo os dados salvos na pasta “Databases”. Trata-se de backups locais dos últimos sete dias de dados, mas esse número pode ser diferente conforme sua escolha.
Caso queira recuperar os dados de chamadas dos últimos sete dias, é recomendado que você copie seus dados locais para uma nova pasta. Essa é a melhor maneira de evitar que conversas antigas sejam perdidas por novos backups do WhatsApp.
Sendo assim, confira o passo a passo de como recuperar o histórico de chamadas do WhatsApp no Android:
- Acesse “Configurações” em seu smartphone
Acesse as configurações de seu smartphone Android e, na sequência, busque por “Aplicativos”. Os caminhos para isso podem variar dependendo do fabricante do celular;
- Busque por WhatsApp na aba de Aplicativos
Depois que acessar a lista de aplicativos, busque por WhatsApp. Clique em “Forçar parada” e, se for necessário, confirme o encerramento do aplicativo;
- Acesse o gerenciador de aplicativos
Acesse o gerenciador de aplicativos de seu smartphone e busque pela pasta do WhatsApp. Ele está localizado no armazenamento principal de seu celular.
- Acesse a opção “Databases”
Acesse a pasta “Databases” e selecione o arquivo a partir da data que deseja restaurar seu aplicativo;
- Renomeie seu arquivo
Selecione o botão “Mais”, o qual é representado por três pontos, e então escolha “Renomear”. Renomeie esse arquivo da seguinte maneira: msgstore.db.crypto12.
Depois de renomear o arquivo, será necessário seguir mais uma etapa no próprio WhatsApp. Então, nos passos abaixo, vamos excluir backups indesejados e transformar o backup selecionado no principal:
- Acesse o WhatsApp e selecione a opção “Configurações”;
- Toque na opção “Conversas” > “Backup de conversas”;
- Escolha fazer backup através do Google Drive e depois clique em nunca;
- Abra o Google Drive, entre em “Backups” e exclua o backup;
- Desinstale o aplicativo e o reinstale novamente.
No fim de tudo, o objetivo é excluir todos os backups mais recentes ao que você deseja restaurar. Dessa forma, você poderá ter acesso a todos os logs de chamadas antigas.
Como ver chamadas do WhatsApp no iPhone
Todos os usuários já conhecem a ferramenta que permite realizar chamadas para outros no WhatsApp.
E logo no início do aplicativo, é possível verificar quem efetuou chamadas e também para quem você ligou. Mas se o recurso é utilizado constantemente, torna-se complicado visualizar determinadas chamadas.
Mesmo que seja uma função disponível há muito tempo, alguns usuários não sabem como ver as chamadas do WhatsApp. Caso essa seja sua dúvida, confira um dos melhores métodos de visualizar as chamadas do WhatsApp no iPhone.
A maneira de verificar as chamadas em seu WhatsApp no iPhone é bastante simples, e pode ser concluída em alguns passos:
- Abra o seu WhatsApp e busque pela aba “Chamadas”;
- Basta tocar na aba e verificar todas as chamadas recebidas e realizadas;
- Volte para a tela inicial do aplicativo e clique em “Configurações“;
- Ainda em “Configurações”, selecione a opção “Conta” e, na sequência, “Uso de Rede”;
- Nessa nova tela, os usuários podem acompanhar o quanto de dados já utilizou no WhatsApp. Entre esses dados, é possível encontrar as “Chamadas originadas via WhatsApp” e também as “Chamadas WhatsApp recebidas”.
Como recuperar chamadas excluídas do WhatsApp no iPhone
Caso tenha perdido todo o histórico de chamadas realizadas no WhatsApp de seu iPhone, o processo de recuperação é mais complicado. Uma vez que o WhatsApp iOS apenas permite restaurar os backups mais recentes do app, você pode não conseguir logs de chamadas antigos.
Contudo, se você tiver backups de todo o seu dispositivo, essa também pode ser uma solução. Ou seja, voltar o dispositivo para a data desejada de acordo com seu backup do iCloud ou iTunes. Além disso, existem programas de terceiros que apresentam soluções para esse dilema.
Por exemplo, com o programa pago Tenorshare UltData, você pode recuperar diversos dados do seu dispositivo, inclusive as chamadas. Ainda assim ele apenas oferece uma versão de testes de 15 dias grátis e não é uma solução 100% garantida. Mas em ultimo caso, ele pode ajudá-lo. Ele funciona assim:
- Abra a ferramenta em seu computador e conecte seu iPhone utilizando o USB;
- Assim que estiver com a aba da ferramenta aberta, confira se existe a opção “Recuperar do Dispositivo iOS”;
- Selecione todos os arquivos que deseja recuperar ou apenas a opção “WhatsApp & Anexos”;
- Na sequência, comece a escanear os arquivos. Depois de concluir o procedimento, selecione “Chamadas do WhatsApp”;
- Para recuperar o histórico, selecione a opção “Recuperar”.
Essa é uma das principais maneiras de como recuperar ligações apagadas no WhatsApp. Contudo, o programa é pago e apenas possui versão de teste gratuita e limitada.
Tem como recuperar chamadas apagadas no WhatsApp?
Com toda a certeza que sim. Nos celulares Android tanto quanto nos iPhones, você pode recuperar chamadas apagadas. No entanto, para isso, você precisa ter backups do da exato do histórico de chamadas quer extrair do WhatsApp. Além disso, o processo no iPhone pode ser um pouco mais complicado.
Muitas ferramentas de terceiros se dispõem a esse processo. Ainda assim, a maioria dos programas é paga e não garantem a recuperação. Então, certamente a melhor solução é restaurar um backup desde que você tenha feito um a tempo.
FAQS sobre como recuperar o histórico ligações apagadas do WhatsApp
Mesmo que seja um dos aplicativos de troca de mensagens mais famoso do mundo, muitos usuários ainda têm dúvidas sobre suas funcionalidades. Uma das mais comuns é como restaurar conversas apagadas do WhatsApp. Então, vamos a um FAQ sobre o tema do artigo.
Confira as respostas sobre como recuperar chamadas e mensagens apagadas do celular, sobretudo do WhatsApp.
Tem como recuperar lista de chamadas apagadas?
Existem diferentes maneiras de como recuperar histórico do WhatsApp, mas um dos mais eficientes é o backup no celular.
Caso queira ter acesso a lista de chamadas apagadas de seu smartphone, será necessário a utilização de um aplicativo de terceiros. Aliás, também descubra como como recuperar áudios excluídos do WhatsApp.
Onde ficam armazenadas as ligações do WhatsApp?
Para conferir o histórico de ligações do WhatsApp, tanto de ligações realizadas quanto recebidas, basta acessar a aba “Chamadas”.
Se você excluir esses arquivos acidentalmente e precisa acessá-los, será necessário realizar um backup em seu smartphone. Outra alternativa é utilizar plataformas disponíveis no computador.
Através do backup, diferentes dados serão recuperados, como mensagens e mídias trocadas com outros usuários. Caso tenha dúvidas sobre como ver msg apagadas no WhatsApp, acesse o conteúdo do nosso blog e saiba o que fazer em todas essas situações!
Como ter acesso ao áudio de uma ligação?.
Assim como recuperar áudios apagados do WhatsApp iOS, essa também é uma possibilidade aos usuários de Android.
Infelizmente esse procedimento só é possível através de plataformas de terceiros, já que o WhatsApp considera gravar o conteúdo de uma ligação ilegal.
Como ver as ligações feitas no WhatsApp?
Assim como restaurar mensagens apagadas do WhatsApp no iPhone, outra pergunta constante sobre o aplicativo é verificar as ligações realizadas.
O método para isso é bastante simples, pois exige do usuário verificar a aba “Chamadas”, disponível na interface principal do WhatsApp.
Caso precise verificar as ligações realizadas em seu WhatsApp, acesse essa opção e confira todo o histórico. Se não encontrar o que deseja, opte por uma das alternativas citadas acima de como recuperar ligações apagadas do WhatsApp.
Escrito por
Eduardo Queiroz
Um estudante de engenharia apaixonado pelo linguística, pela história e pela geografia. Ele está no ComoRecuperar.pro desde a concepção do projeto e escreve artigos semanais sobre como recuperar e assegurar dados e informações dos mais diferentes aplicativos, serviços da web e plataformas.
Outros tutorais do WhatsApp sobre recuperação de dados
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